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Foi um sucesso a apresentação oficial do programa ‘SP Sem Papel’ do Governo do Estado de São Paulo na Sede da Prodesp, na terça-feira, dia 18. A data entra para a história como um marco do início da transformação da administração estadual, segundo o Presidente da Prodesp, André Arruda. O SP Sem Papel tem por […]

As tendências do setor de tecnologia da informação e suas implicações para o setor de prestação de serviços públicos foram apresentadas no 9º Seminário “Ouvidoria e qualidade – Uma ferramenta de gestão e um instrumento da democracia”, realizado na sede da Prodesp na terça-feira, 28 de junho. O evento também avaliou os avanços das ouvidorias […]

O Poupatempo, programa gerenciado pela Prodesp, foi eleito pelo Instituto Datafolha o “Melhor Serviço Público de SP” pelo quinto ano consecutivo. A pesquisa com 1.013 entrevistados das classes A e B em todas as regiões de São Paulo foi publicada na revista “O Melhor de São Paulo – Serviços”, da Folha de S. Paulo, na […]

Atenção: várias pessoas estão recebendo cartas falsas em nome da Prodesp. Trata-se de um GOLPE. Os destinatários são orientados a depositarem dinheiro em uma conta bancária para então receberem valores que supostamente teriam direito, resultantes de uma ação judicial.   Para informações, consulte apenas os nossos canais oficiais:● Redes sociais – /prodesp● Site – www.prodesp.sp.gov.br● Ouvidoria […]

A qualidade dos serviços oferecidos pelo Poupatempo alcançou 98,8% de aprovação dos usuários, segundo a pesquisa anual de satisfação realizada pela empresa P2A Gestão em Informação. Os entrevistados elogiaram principalmente o bom atendimento e o respeito ao cidadão. Para 99,5% dos entrevistados, o Programa Poupatempo é “um orgulho para São Paulo”. Foram entrevistados 7.300 cidadãos […]

A Intragov, infraestrutura unificada de comunicação de dados e serviços desenvolvida pela Prodesp para o Governo do Estado de São Paulo, chegou à sua quinta versão. Com isso, estima-se uma economia de cerca de R$ 386 milhões para o Estado no período de 2019 a 2024. A implementação da Intragov V começou em 1º de […]

O resgate dos créditos da NFP agora pode ser feito mensalmente, inclusive pelo celular, com o app Nota Fiscal Paulista, disponível no SP Serviços. Com a medida, adotada pela Secretaria da Fazenda e Planejamento desde o dia 30 de janeiro, os consumidores não precisam mais esperar até os meses de abril e outubro pela liberação […]