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Notícias
22/07/2019

Sistema Prodesp presente no lançamento do Empreenda Rápido

O Poupafila, sistema que gerencia o fluxo de atendimento do Poupatempo, melhor serviço público do Estado, será utilizado nesta sexta-feira (19), no lançamento do Empreenda Rápido, novo programa da Secretaria de Desenvolvimento Econômico em parceria com o Sebrae-SP. Voltado para empreendedores que pretendem abrir ou ampliar negócios, alguns serviços oferecidos pelo Empreenda Rápido poderão ser […]

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17/07/2019

Governo de São Paulo lança aplicativo Hora Marcada

A Prodesp desenvolveu um aplicativo para a Secretaria Estadual da Saúde para agendamento de consultas e exames em hospitais municipais através do celular. O ‘Hora Marcada’ foi lançado nesta terça-feira (16), pelo Governador João Doria. A cidade de Ribeirão Preto, no interior paulista, é a primeira a adotar o novo modelo de atendimento à população. […]

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11/07/2019

Poupatempo terá cinco novas unidades em 2019

O Programa Poupatempo vai ganhar cinco novas unidades ainda este ano e outras 25 nos próximos quatro anos. Com isso o número de postos de atendimento vai passar dos 73 atuais para 103, anunciou hoje o Vice-Governador Rodrigo Garcia, durante visita ao Poupatempo Santo Amaro, onde recebeu, das mãos de representantes do Grupo Folha, o […]

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10/07/2019

Crianças menores de 5 anos agora também fazem coleta biométrica na hora de tirar o RG

Tirar o RG de crianças de até 5 anos ficou mais fácil, graças a uma mudança no procedimento de coleta das impressões digitais. Até recentemente, o Instituto de Identificação de São Paulo (IIRGD) não aceitava a coleta biométrica de crianças com idade inferior a cinco anos, e o procedimento para elas precisava ser feito com […]

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19/06/2019

Prodesp apresenta programa SP Sem Papel para as Secretarias do Governo de São Paulo

Foi um sucesso a apresentação oficial do programa ‘SP Sem Papel’ do Governo do Estado de São Paulo na Sede da Prodesp, na terça-feira, dia 18. A data entra para a história como um marco do início da transformação da administração estadual, segundo o Presidente da Prodesp, André Arruda. O SP Sem Papel tem por […]

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18/06/2019

Seminário Ouvidoria e Qualidade debate tecnologias de atendimento

As tendências do setor de tecnologia da informação e suas implicações para o setor de prestação de serviços públicos foram apresentadas no 9º Seminário “Ouvidoria e qualidade – Uma ferramenta de gestão e um instrumento da democracia”, realizado na sede da Prodesp na terça-feira, 28 de junho. O evento também avaliou os avanços das ouvidorias […]

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30/04/2019

Poupatempo é o melhor serviço público de São Paulo

O Poupatempo, programa gerenciado pela Prodesp, foi eleito pelo Instituto Datafolha o “Melhor Serviço Público de SP” pelo quinto ano consecutivo. A pesquisa com 1.013 entrevistados das classes A e B em todas as regiões de São Paulo foi publicada na revista “O Melhor de São Paulo – Serviços”, da Folha de S. Paulo, na […]

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28/03/2019

Prodesp alerta população para fraude

Atenção: várias pessoas estão recebendo cartas falsas em nome da Prodesp. Trata-se de um GOLPE. Os destinatários são orientados a depositarem dinheiro em uma conta bancária para então receberem valores que supostamente teriam direito, resultantes de uma ação judicial.   Para informações, consulte apenas os nossos canais oficiais:● Redes sociais – /prodesp● Site – www.prodesp.sp.gov.br● Ouvidoria […]

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28/03/2019

Poupatempo alcança 98,8% de ótimo e bom em pesquisa com usuários

A qualidade dos serviços oferecidos pelo Poupatempo alcançou 98,8% de aprovação dos usuários, segundo a pesquisa anual de satisfação realizada pela empresa P2A Gestão em Informação. Os entrevistados elogiaram principalmente o bom atendimento e o respeito ao cidadão. Para 99,5% dos entrevistados, o Programa Poupatempo é “um orgulho para São Paulo”. Foram entrevistados 7.300 cidadãos […]

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