O Poupafila, sistema que gerencia o fluxo de atendimento do Poupatempo, melhor serviço público do Estado, será utilizado nesta sexta-feira (19), no lançamento do Empreenda Rápido, novo programa da Secretaria de Desenvolvimento Econômico em parceria com o Sebrae-SP. Voltado para empreendedores que pretendem abrir ou ampliar negócios, alguns serviços oferecidos...
Autor: Imprensa
Governo de São Paulo lança aplicativo Hora Marcada
A Prodesp desenvolveu um aplicativo para a Secretaria Estadual da Saúde para agendamento de consultas e exames em hospitais municipais através do celular. O ‘Hora Marcada’ foi lançado nesta terça-feira (16), pelo Governador João Doria. A cidade de Ribeirão Preto, no interior paulista, é a primeira a adotar o novo...
Poupatempo terá cinco novas unidades em 2019
O Programa Poupatempo vai ganhar cinco novas unidades ainda este ano e outras 25 nos próximos quatro anos. Com isso o número de postos de atendimento vai passar dos 73 atuais para 103, anunciou hoje o Vice-Governador Rodrigo Garcia, durante visita ao Poupatempo Santo Amaro, onde recebeu, das mãos de...
Crianças menores de 5 anos agora também fazem coleta biométrica na hora de tirar o RG
Tirar o RG de crianças de até 5 anos ficou mais fácil, graças a uma mudança no procedimento de coleta das impressões digitais. Até recentemente, o Instituto de Identificação de São Paulo (IIRGD) não aceitava a coleta biométrica de crianças com idade inferior a cinco anos, e o procedimento para...
Prodesp apresenta programa SP Sem Papel para as Secretarias do Governo de São Paulo
Foi um sucesso a apresentação oficial do programa 'SP Sem Papel' do Governo do Estado de São Paulo na Sede da Prodesp, na terça-feira, dia 18. A data entra para a história como um marco do início da transformação da administração estadual, segundo o Presidente da Prodesp, André Arruda. O...
Seminário Ouvidoria e Qualidade debate tecnologias de atendimento
As tendências do setor de tecnologia da informação e suas implicações para o setor de prestação de serviços públicos foram apresentadas no 9º Seminário “Ouvidoria e qualidade - Uma ferramenta de gestão e um instrumento da democracia", realizado na sede da Prodesp na terça-feira, 28 de junho. O evento também...
Poupatempo é o melhor serviço público de São Paulo
O Poupatempo, programa gerenciado pela Prodesp, foi eleito pelo Instituto Datafolha o "Melhor Serviço Público de SP" pelo quinto ano consecutivo. A pesquisa com 1.013 entrevistados das classes A e B em todas as regiões de São Paulo foi publicada na revista “O Melhor de São Paulo – Serviços”, da...
Prodesp alerta população para fraude
Atenção: várias pessoas estão recebendo cartas falsas em nome da Prodesp. Trata-se de um GOLPE. Os destinatários são orientados a depositarem dinheiro em uma conta bancária para então receberem valores que supostamente teriam direito, resultantes de uma ação judicial. Para informações, consulte apenas os nossos canais oficiais:● Redes sociais...
Poupatempo alcança 98,8% de ótimo e bom em pesquisa com usuários
A qualidade dos serviços oferecidos pelo Poupatempo alcançou 98,8% de aprovação dos usuários, segundo a pesquisa anual de satisfação realizada pela empresa P2A Gestão em Informação. Os entrevistados elogiaram principalmente o bom atendimento e o respeito ao cidadão. Para 99,5% dos entrevistados, o Programa Poupatempo é "um orgulho para São...
Intragov V gera economia de quase R$ 400 mi ao Governo
A Intragov, infraestrutura unificada de comunicação de dados e serviços desenvolvida pela Prodesp para o Governo do Estado de São Paulo, chegou à sua quinta versão. Com isso, estima-se uma economia de cerca de R$ 386 milhões para o Estado no período de 2019 a 2024. A implementação da Intragov...